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契約時の注意|OCN光を申し込む時に知らずに使った代理店メディアサービスとラインズ

ネット回線はどこがいいかな?

大手なら間違いない!そうしよう!

OCN光はNTTという大手!間違いない!

ポチー!

とやってしまったはいぼです。

後で気づきましたがメディアサービスという代理店で契約中だった様子

アホなことをしてしまいました。

代理店が悪いわけではないですが

調べた結果、

公式サイトよりも条件が悪い

契約を取りやめにしたかったのですが、

はいぼ
代理店解約地獄へようこそ

OCN光で検索すると色々出てきます。

実は公式サイトと思ったサイトが代理店であったりするため

どこへ連絡すればいいのか?

が、分からなくなってしまいます。

今回どこの代理店を利用しているのかを突き止めるまで!

をまとめましたので

迷える方の助け舟になれば幸いです。

OCN光の代理店が多数存在

全く知らなかったのですが

OCN光を契約する代理店が多数存在します。

参考になるサイトを見つけたので参考までに

OCN光代理店・公式サイト比較ランキング一覧表

このサイトによるとなんと24社あるようです。

もちろん私の契約しかかったメディアサービスもあります。

めちゃくちゃ悪い会社ではないと思いますが、

手続きがメチャクチャだるかった。

メディアサービスの割引サービス

メディアサービスでは契約する際の工事費が無料になるサービスを行っています。

19800円がタダになるサービスです。

ただし、条件があります。

オプションに加入し、3ヶ月使用してくださいとのこと。

そのオプションは

WEBROOT

ライフサポート24

ゆれしる

それぞれ月額550円のサブスクに加入すること

こちら携帯電話のSMSにて連絡が来ました。

やることの早い私は即座に

携帯電話からクレジットカードを入力し、サブスクの登録完了!

ただしなんのサービスかもよく分からずに加入しています。

ザ・日本人ではないでしょうか!?

すぐできる3つのオプション解約方法

意外と簡単。

メールで解約したいサービスを記入し解約希望

とメールするだけ。

すぐに返事が来ることは期待しませんでしたが意外にも10分くらいで

解約手続き完了しました

と、来ました。

ただ非常に不安でした。

このサービスをまとめている会社は株式会社ネオグリフ

こちらのHPを見てみると問い合わせ先はメールアドレスしかありません。

どこを見ても電話番号はなし

恐ろしくないですか、、、

どの代理店と契約したか分からない

自分もそうでした。

公式HPからOCN光に連絡しても「わかりかねますぅ」

なので、

どの電話にかけたかがわかればネット検索すればOK

その業者の電話番号を検索ページで入力すればわかります。

ただし、

そんな番号わからない!

というのが本音でしょう。

そこで役に立つのが代理店が依頼した工事会社

工事会社からは光回線の工事日を確認する電話がきます。

その電話もわからなくなったら仕方ないので工事する際に交渉するしかないでしょう。

ダメな可能性もありますが、

聞くことは一つ。

どこの会社から依頼された引き受けたのか?

これでどの業者と契約しているのかわかります。

私の場合は幸い工事業社の電話番号が残っていたため

工事業社ラインズに連絡をとりメディアサービスへ辿り着くことができました。

なぜ代理店と契約しているのがわかったか

さて、なぜ私が代理店と契約しているのがわかったのか、

それは公式HPよりOCN光へ連絡したからです。

重要事項説明書なるものが届き、その後何をすれば良いのかわからなかったため

公式HPのOCN光へ連絡を入れました。

はいぼ
重要事項説明書が届いたのですがどうすれば良いですか?
お客様情報をお調べしたところ情報がありません
モブA

え!?

そんなことある?

ここで公式HPより依頼をしていないことが判明

どこの業者か調べる戦いがここから始まりました。

また公式HPの特典の方が盛りだくさん、余分なオプション3点の加入もありません。

公式HP R5年2月〜5月の特典

OCN光公式HPより引用

公式HPの特典は上記画像に書いてあるが

ポイント

・月額基本料 戸建て5610円✖︎6が無料 マンション3960円✖︎6が無料

・工事費無料 戸建て最大19800円 マンション最大16500円

・事務手数料無料 3300円

最大で56760円無料

メディアサービスと比べるとレベルが違いすぎます。

オプションの加入もなく、

割引もめんどくさいもの無し、

全くもって無知は害悪

同じ轍を踏まないようご注意を!

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